การหางานเซลล์ถือเป็นอีกหนึ่งงานที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก แต่ต้องบอกก่อนเลยว่า ไม่ใช่ทุกท่านที่สามารถทำงานเซลล์ หรืองานขายได้ เพราะงานขายนั้นจะต้องมีใจรักในการบริการ และการขาย เพื่อที่จะทำงานออกมาให้มีคุณภาพ และสามารถบรรลุเป้าหมายต่าง ๆ ได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งหลาย ๆ ท่านอาจจะยังไม่รู้ว่างานขายนั้น จะมีความกดดันต่าง ๆ นานาเข้ามาเกี่ยวข้อง อาจจะก่อให้เกิดความเครียดได้ง่าย แต่ก็มีพนักงานขายจำนวนไม่น้อยที่ประสบความสำเร็จในอาชีพนี้ เพราะฉะนั้นไปดูคุณสมบัติของงานขายกันเลยดีกว่าว่า พนักงานขายควรจะมีคุณสมบัติในด้านใดบ้าง
หางานเซลล์ คุณสมบัติที่เซลล์จำเป็นต้องมี
- มีความเชื่อมั่นในตนเองสูง : ก่อนที่คุณจะหางานเซลล์ หรือเข้ามาเป็นพนักงานขายนั้น สิ่งแรกที่คุณจะต้องรู้เป็นอันดับแรก คือ ไม่ใช่ทุกงานขายที่สามารถขายได้ หรือไม่ใช่ทุกงานที่จะประสบความสำเร็จ ดังนั้นพนักงานขายจะต้องมีความเชื่อมั่น และมีความมั่นใจในตนเองสูง การให้กำลังใจตนเองสำหรับพนักงานขายจะเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก เพราะเมื่อคุณให้กำลังใจตนเองได้แล้ว จะสามารถควบคุมสภาพจิตใจได้เป็นอย่างดี และสามารถเปลี่ยนความผิดหวังมาเป็นแรงผลักดันได้ต่อไปในอนาคต
- ปิดการขายให้เป็น : เมื่อมาถึงจุดที่คุณสามารถขายสินค้าได้ หรือสามารถสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าได้ คุณจะต้องรู้จักการปิดการขายแบบไม่บังคับได้ หรือเรียกง่าย ๆ ว่า เสนอสินค้าให้ด้วยความจริงใจ เพราะการไม่บังคับซื้อจะเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าประทับใจ และตัดสินใจซื้อสินค้าได้ด้วยความเต็มใจนั่นเอง
- มีทักษะในด้านการสื่อสาร : การหางานเซลล์จะต้องเป็นผู้ที่มีทักษะในด้านการพูด ซึ่งไม่ใช่การพูดเก่ง หรือพูดในเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหางาน แต่จะต้องเป็นการพูด หรือการสื่อสารเกี่ยวกับสินค้าให้มีความน่าสนใจ และจะต้องรู้ว่าในขณะที่พูดนั้น ผู้ฟังให้ความสนใจสินค้ามากน้อยเพียงใด เสนอแต่สิ่งที่ผู้ฟังสนใจ และไม่ยัดเยียดสินค้า รู้จักถามไถ่ เสนอสินค้าให้เป็น และจะต้องฟังให้เป็น เป็นต้น
สำหรับการหางานเซลล์ถือเป็นอีกหนึ่งงานที่ต้องใช้ความชำนาญเป็นอย่างมากเลยทีเดียว และอย่างที่กล่าวไปแล้วว่า ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถทำงานนี้ได้ หากคุณไม่ชอบที่จะขาย หรือบริการ ก็ไม่สามารถทำงานออกมาให้ดีได้เช่นกัน ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณจำเป็นต้องทำก่อนทำงานขาย คือ คุยกับตนเองก่อนว่า ชื่นชอบงานด้านบริการ และการขายของจริงหรือไม่ สามารถขายของได้โดยไม่ยัดเยียดสินค้าให้แก่ผู้ที่ไม่ต้องการได้หรือไม่ ซึ่งต้องบอกเลยว่า ในส่วนนี้ล้วนมีผลต่อการขายเป็นอย่างมากเลยทีเดียว